杭州平安产险：线上赋能理赔，提升服务水平
2025-08-17
杭州平安产险始终坚持以客户为中心，以创新为驱动，通过“平安好车主”APP一站式理赔，科技赋能不断提升理赔服务水平，满足客户多样化的服务需求。 日前，65岁的高大爷驾车出行不慎与其他车辆发生碰撞，由于高大爷年纪较大，不懂如何操作“平安好车主”，在查勘员的耐心指引下，高大爷很快就学会线上化理赔，将理赔材料上传至系统，最终完成车险理赔，快速...
2025-08-17
杭州平安产险始终坚持以客户为中心，以创新为驱动，通过“平安好车主”APP一站式理赔，科技赋能不断提升理赔服务水平，满足客户多样化的服务需求。 日前，65岁的高大爷驾车出行不慎与其他车辆发生碰撞，由于高大爷年纪较大，不懂如何操作“平安好车主”，在查勘员的耐心指引下，高大爷很快就学会线上化理赔，将理赔材料上传至系统，最终完成车险理赔，快速...