续保专员
2025-08-18
续保专员工作流程1)续保专员根据专营店的承保档案记录,提前2个月向保单即将到期的客户发送短信,向客户介绍本店的续保服务及理赔服务。3)续保专员应协助SA、CA向客户解释机动车保险条款以及本店的理赔服务。4)早上8:30上班后整理当天跟踪客户资料,以及准备好报价单。您对于这份报价单有任何疑问,都可以打电话给我,或是在您来店保养时让我当面为您解答。顾客拒绝时的对应话术-在店续保保费太贵了1...
续保专员是做什么的
2025-08-18
续保专员工作流程1)续保专员根据专营店的承保档案记录,提前2个月向保单即将到期的客户发送短信,向客户介绍本店的续保服务及理赔服务。3)续保专员应协助SA、CA向客户解释机动车保险条款以及本店的理赔服务。4)早上8:30上班后整理当天跟踪客户资料,以及准备好报价单。您对于这份报价单有任何疑问,都可以打电话给我,或是在您来店保养时让我当面为您解答。顾客拒绝时的对应话术-在店续保保费太贵了1...