上海医保咨询热线962218开通
2025-08-18
上海医保咨询热线962218于2005年5月12日正式开通。 2005年市***实事项目之一——建设医保社会服务体系，共包含5项内容：一是加强全市245个街道（镇）医保事务服务点建设和重点建设100个街道（镇）医保事务服务点，并实现全部医保服务项目下沉；二是建设10个标准化区县医保事务中心；三是在区域范围较广、参加人群较集中的杨浦区、浦东新区各建设1个区县事务分中心...
上海医疗保险咨询热线962218
2025-08-18
上海市医疗保险咨询服务中心是上海市医疗保险局的直属单位，建于2004年。 中心通过962218特服号，竭诚为广大市民提供优质、便捷、有效的医保咨询服务，并受理医疗保险卡的报失和个人医疗账户资金的查询等服务。 中心现有近百位医保咨询员，每一位咨询员都遵循“倾听、关注、专业、真诚”的服务宗旨，力争成为全体上海市民重视的服务者。欢迎对我们的工作提出宝贵的意见和建议...
上海医保卡的密码是多少
2025-08-18
问：医疗保险卡的密码？ 答：您好，本市医保卡在使用时无需输入密码，但若您已参加本市基本医疗保险，需通过医保网站（www.shyb.gov.cn）或医保服务热线962218查询个人医保账户信息，必须先办理医保查询密码，该查询密码不设初始密码，须本人携带***、医保卡，至就近区县医保事务中心或街道医保服务点设置（直属单位工作人员至市医保事务中心办理），密码在成功办理的次日下午3点后生效，届时...
近日医保热线为啥打不通
2025-08-18
近日医保热线为啥打不通 医保新年度起始咨询电话猛增导致线路拥堵 “上海医保服务热线这几天很难拨通，我想咨询账户资金问题，真是急死人！”近日，不少读者致电本报962288热线反映上海医保服务热线“962218”很难打通。昨今两天本报记者多次尝试，听到最多的果然是如读者反映的回答：“座席正忙，无人接听”。...