新手卖衣服的说话技巧
2026-01-23
1、首先要微笑,表示尊重,也可给顾客带来亲近感,淡化买卖的流程。 2、不要把卖衣服当做一种买卖,卖衣服是手段,而自己做的是服务,顾客穿上衣服会收到满意的效果,这才是顾客买衣服的目的。 3、了解高低端衣服及人群特征。高端衣服所对应的购买人群需要使用更加专业的话术,低端衣服购买人群对衣服的要求不高,不太需要标准的话术。 4、面对顾客直接问价格问题,可以规避回答,尽可能把问题重新归还顾客,发问顾客...
2026-01-23
1、首先要微笑,表示尊重,也可给顾客带来亲近感,淡化买卖的流程。 2、不要把卖衣服当做一种买卖,卖衣服是手段,而自己做的是服务,顾客穿上衣服会收到满意的效果,这才是顾客买衣服的目的。 3、了解高低端衣服及人群特征。高端衣服所对应的购买人群需要使用更加专业的话术,低端衣服购买人群对衣服的要求不高,不太需要标准的话术。 4、面对顾客直接问价格问题,可以规避回答,尽可能把问题重新归还顾客,发问顾客...