自动取款机吞钱了需要怎么处理
2025-08-17
1、立即联系银行:首先,尽快与用户的银行联系,报告这个问题。使用ATM或银行卡背面的联系电话可以快速与银行客服取得联系,通知用户发生了钱被吞的问题; 2、记录相关细节:在通知银行的时候,提供尽可能多的细节。包括ATM所在地点/使用的时间/涉及的金额等。这将有助于银行跟进问题并进行核实; 3、请求解决方案:向银行客服说明情况后,询问用户需要怎么处理这种情况...
2025-08-17
1、立即联系银行:首先,尽快与用户的银行联系,报告这个问题。使用ATM或银行卡背面的联系电话可以快速与银行客服取得联系,通知用户发生了钱被吞的问题; 2、记录相关细节:在通知银行的时候,提供尽可能多的细节。包括ATM所在地点/使用的时间/涉及的金额等。这将有助于银行跟进问题并进行核实; 3、请求解决方案:向银行客服说明情况后,询问用户需要怎么处理这种情况...