护理优质服务措施
2025-10-30
1、建立良好的护患关系,护士面带微笑、起立迎接新病人,给患者和家属留下良好第一印象。 2、备好床单元。护送至床前, 妥善安置,并通知医生。完成入院体重、生命体征的收集。 3、主动进行自我介绍,入院告知:向病人或家属介绍管床医生和护士、病区护士长,介绍病区环境、呼叫铃的使用、作息时间及有关管理规定等。通知辅助护士送第一壶开水到床前。 4、了解病人的主诉、症状、自理能力、心理状况。 5、如急诊入院...
2025-10-30
1、建立良好的护患关系,护士面带微笑、起立迎接新病人,给患者和家属留下良好第一印象。 2、备好床单元。护送至床前, 妥善安置,并通知医生。完成入院体重、生命体征的收集。 3、主动进行自我介绍,入院告知:向病人或家属介绍管床医生和护士、病区护士长,介绍病区环境、呼叫铃的使用、作息时间及有关管理规定等。通知辅助护士送第一壶开水到床前。 4、了解病人的主诉、症状、自理能力、心理状况。 5、如急诊入院...