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支付宝限制收款多久解封

发布时间：2026-02-15 | 来源：互联网转载和整理

支付宝被限制收款，根据被限制的具体原因不同，解除时间也不同，可能的原因包括：身份证信息没有完善、账户存在风险、受到举报投诉等。其中因身份信息不完善被限制收款的，在完成用户身份认证后即可解除限制。其它情况应及时联系官方客服解决，无固定时间。

根据央行规定，尚未完善用户实名信息的用户，单笔收、付款超过1万，月收付款超过5万或余额连续10天超过5000元时，则暂时无法余额付款，需要及时上传身份证并完善身份信息后方可解除限制。

其它因异常操作导致的收款受限，在终止异常行为后联系官方客服排除安全风险或将问题解决完毕后，注意查收支付宝发送的邮件通知，查看详细说明并根据提示操作即可解封。具体需要多久要视解决问题的进度而定。