前台是干什么的
发布时间：2026-02-12 | 来源：互联网转载和整理
1、接待来访客人：当客人来访时，前台员工需要热情、礼貌地接待，询问客人的来意，并帮助解决问题。
2、管理快递、信件和包裹的收发：前台需要负责收集、登记和管理公司收到的快递、信件和包裹。
3、协助其他行政工作：前台员工需要协助公司或组织的其他行政工作，如组织活动、管理办公用品等。
4、确保前台区域的整洁和秩序：前台是公司或组织的门面，因此前台员工需要确保前台区域的整洁和秩序，包括保持办公桌面的整洁、整理文件等。
5、接听电话：当电话响起时，前台员工需要迅速、礼貌地接听，询问对方的来意，并帮助解决问题。
6、管理来访人员的预约和登记：对于需要预约的人员，前台员工需要管理预约和登记，并通知相关部门或人员。
7、协助员工工作：前台员工需要协助其他员工的工作，如帮助他们发送快递、打印文件等。