市场调研的四个步骤

市场调研是收集、记录、分析有关市场营销资料和信息的最重要手段,为市场预测和营销战略

战术决策提供可靠的信息依据的营销活动。它把消费者、客户、公众和营销者通过信息联系起

来，通过识别和定义市场营销机会,预判可能会出现的问题，从而制定、优化市场营销组合并

评估并达到预测其效果。

1 、调查目的要求

根据市场调查目标，在调查方案中列出本次市场调查的具体目的要求。例如：本次市场调查的目的是了解某产品的消费者购买行为和消费偏好情况等。

2 、调查对象

市场调查的对象一般为使用该产品的消费群体。调查对象应注意主要消费群体，如对于餐饮，如果店铺的经营对象为白领，调查对象主要选择白领；如果店铺的经营定位为学生，调查对象主要选择高校学生；

3 、调查内容