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工商银行网银助手出现闪退怎么办

发布时间：2026-03-23 | 来源：互联网转载和整理

工商银行网银助手出现闪退怎么办？理财序银行频道小编为你介绍。

先登录工商银行网站（www.icbc.com.cn），点击页面左侧 个人网银登录 下方 安装 按照 方法二：步 下载安装个人网上银行控件。你可以单击鼠标右键选择 目标另存为 的功能，将个人网上银行控件下载到本地计算机后，用鼠标左键双击个人网上银行安全控件序：icbc_netbank_client_controls.exe，进入到安装页面，根据安装提示完成安装。

建议在安装网银控件时，关闭所有IE窗口后运行安装或安装完毕后重启IE窗口。

建议在下载网银控件程序时不要使用辅助下载工具软件，以免出现网银控件程序下载不成功问题。

如果你已经运行安装了个人网上银行控件，但仍无法正常使用网银，则请按照如下步骤进行设置后，重新登录我行个人网银安装个人网上银行控件程序：

在IE浏览器菜单栏依次选择 工具 → Internet选项 → 安全 → 受信任的站点 → 站点 ，在 站点 窗口打开后，将工行门户网站 http://www.icbc.com.cn 、个人网银 https://mybank.icbc.com.cn、贵宾网银 https://vip.icbc.com.cn，添加到［受信任的站点］窗口中。

还要注意的是：ie7、ie8 浏览器的安全级别系统默认较高，对INTERNET部分可选 中低 ， 可信站点选 低 。临时文件和历史记录栏 检查所存网页的较新版本 选 每次访问网页时（E） 。高级项中的 安全 ，不将加密的页存盘、对证书地址不匹配发出警告*、启用内存保护

按照以上的步骤做，就能解决工行网银助手无法安装的问题。