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中国人保车险理赔查询方法

发布时间：2026-03-23 | 来源：互联网转载和整理

　　人保车险是属于中国人民财产保险股份有限公司的业务范围，有1小时通知赔付，异地出险、就地理赔，故障车辆免费救援，事故车托管等人保车险专属服务。可有人买了人保车险，发生意外后，却不知道怎么查看理赔情况。下面是小编整理的中国人保车险理赔查询方法，仅供大家参考。

　　1、发生事故后，首先要报交警和保险公司，不管是不是你的责任都要报保险，否则你只有自己掏钱。人保的客户打95518报案，叙述事故的详细情况，过一会就有理赔人员来现场拍照，判断赔偿金额。一切相关手续办好后，你只需要回家或把车拿去修，等保险公司的理赔下来。

　　2、回家上网可以查看到理赔进度。首先打开PICC官网，导航栏上找到“理赔中心”，然后点击进入。

　　3、在理赔进度查询下的文本框里输入你的保险单号和身份证号，就可以查到你理赔信息。报案成功就会有的。

　　4、查看“详细”，下面就会有1—5个进度，第一步可以看到你的报案时间和地点。第二步是保险公司对赔偿的勘定，车辆撞坏决定哪些配件要换。第三步是保险公司对你的保险资料的收集，看你买的保险产品是否达到理赔的要求。最后两步就是所有手续都完成，计算理赔金额，最后把钱给你或修车处。理赔就完成了。