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电话免费保险是“馅饼”还是“陷阱”？

发布时间：2026-03-23 | 来源：互联网转载和整理

　　近日，市民刘女士经常接到保险公司免费赠送保险的电话，对此她感到很困惑，电话免费保险到底是“馅饼”还是“陷阱”呢？下面我们就听听保险专家怎么说。

　　电话免费保险该不该要

　　随着各家保险公司电销业务的不断扩大，市民接到保险公司免费赠送保险的频率越来越高。不少市民在接受采访中表示，他们感觉这样的免费保单如同鸡肋。

　　“毕竟是免费的，万一在保险期间出了意外，还能额外获得一份保障。不过赠送的保险一般都保障期很短，哪能赶那么巧？要是骗子怎么办？万一激活赠送的保险信息泄露了怎么办？”面对这种免费的”保险午餐“，刘女士不知道如何处理才妥当。

　　电话免费保险赠送是为深挖客户

　　保险专家认为，一般情况下，保险公司开展赠险活动主要分两种：一是保险公司遇到重大节日，比如周年庆、客服节等，这类赠险一般时间会比较长，比如半年到一年，

　　保额也比较高，十几万或几十万都有可能。二是保险公司为了积累准客户或核实完善客户的资料，会通过适当理由来赠险，这类赠险一般期限比较短，多在三个月以内，保额也比较低。此外，还有公司的新产品上市等也会以赠险的形式出现。但不管怎样，赠险就相当于“免费午餐”，有总比没有好。在甄别是非轻重之后，完全可以放心接受。

　　在采访中，多位保险业内人士透露，保险公司热衷于赠送免费保险，主要目的还是为了留存客户资料，深挖客户。

　　正当电话免费保险仅需提供简单信息

　　保险专家介绍，一些市民拒绝免费保险主要是怕遇到骗子，其实，甄别保险公司或赠险活动真假很容易，正规的保险公司都是使用统一的外呼号码，只要上网搜索或拨打该公司的服务热线核实一下就真相大白了。

　　另外，正当赠险活动只需客户提供简单的个人信息，比如姓名、电话、地址等，绝对不会问客户的银行卡或密码等信息。此外，如果市民接到一些以保险名义诈骗的电话，一定要及时向保监局或行业协会揭发举报。