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什么是标杆管理

发布时间:2026-03-22 | 来源:互联网转载和整理

标杆管理是指一个组织瞄准一个比其绩效更高的组织进行比较,以便取得更好的绩效,不断超越自己,超越标杆,追求卓越,组织创新和流程再造的过程。

标杆管理的确立,主要考虑三个方面的因素:目标企业所处行业特性;目标企业的主要特点;文化普遍性质。

文化对标主要包括以下四个基本步骤:对标因素的确立;对标企业的选择;对标因素比较研究;对标因素结果分析。

通过与企业的对标分析后,量化获得与其绩效更高组织进行的比较值,称之为“对标值”。

标杆管理名词解释

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