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2020年快递停运及春节放假通知安排

发布时间：2025-08-17 | 来源：互联网转载和整理

　　申通快递：　　

　　申通快递将严格贯彻落实“不休网、不拒收、不积压”的快递服务宗旨，为广大消费者提供优质的快递服务，现针对2020年春节期间的快递服务作如下公告：

　　1、2020年1月24日(除夕)至1月30日(正月初六)春节期间，正常为客户提供取派件服务。

　　2、我司将根据春节期间市场整体情况，并结合网点的实际情况，提前做好人员安排，资源调配、客户服务等方面的工作，牢把“快递安全”和“服务质量”关，全力做好春节期间的快递服务和安全生产保障工作，为广大客户提供更加贴心、安心、放心的快递服务。

　　3、春节期间申通快递客户服务电话保持正常运营，广大客户也可拨打全国统一客户服务热线：95543或当地网点客服电话了解您的快递信息及相关业务。

　　4、因受春节期间运力资源，天气等因素的影响，快递时效将会受到一定程度的影响，敬请广大新老客户谅解。

　　中通快递：

　　春节期间，中通快递将继续为您提供“全年无休”的快递服务，满足节日期间的寄递需求，保障收、转、运、派各环节的畅通。

　　节日期间，中通还将在全国三十ー个重点城市，为客户提供有时效保障的承诺服务，让每一件包裹按时送达。与此同时，因受春节小高峰和假期前后运力等资源限制，节日期间寄往全国其它城市的快件时效将受到不同程度的影响，因此给您带来的不便敬请谅解！春节期间，您仍可以通过中通快递官网微信公众号、手机AP或拔打95311客户服务热线等方式，进行下单、咨询和查件操作，我们将积极调配资源为您提供服务。中通快递全体员工感谢您的信任和支持！

　　顺丰快递：

　　春节期间顺丰将为您提供全年无休的寄递服务，全力保障您的快件收发需求。受短期寄递需求激增以及资源获取的限制等因素影响，寄往全国各地的快件时效将受到不同程度的影响，顺丰将增加资源投入，积极调配人力、运力以及场地资源，保障您的快件寄递。

　　2020年1月6日- 1月23日期间，顺丰将对重货包裹/小票零担/物流普运/专线普运产品加收不低于10元的资源调节费，1月24日-1月30日春节期间将对主要城市互寄服务加收不低于10元的资源调节费，进一步保障服务品质。具体收费标准请咨询当地收派员或95338全国统一服务热线。同时，顺丰针对部分长期深度合作的月结客户与金牌及以上顺丰会员，免收资源调节费。

　　韵达快递：

　　1、2020年1月24日（除夕）至1月30日（正月初六）春节期间，正常为客户提供取派件服务，为了进一步保障服务质量，春节期间将适当加收服务费，请广大客户给予理解和支持。

　　2、我司将根据春节期间市场整体情况，结合网点实际情况，提前做好人员安排，资源调配、客户服务等各方面的工作，全力以赴做好春节期间的快递服务和安全保障工作，为广大客户提供更贴心、周到的快递服务。

　　3、春节期间韵达速递客户服务电话保持正常开通，广大客户也可拨打全国统一客户服务热线：95546或当地网点客服电话了解您的快递信息及相关业务。

　　4、因受春节期间运力资源，天气等因素的影响，快递时效将会受到一定程度的影响，敬请广大新老客户理解。

　　圆通快递：