住房公积金热线（住房公积金热线人工服务时间）

发布时间：2025-08-17 | 来源：互联网转载和整理

12329人工时间

公积金电话12329人工服务时间为全天24小时。人工语音服务时间为周一至周五(法定节假日除外)上午8：00至12：00；下午14：30至17：30，服务内容包括业务咨询、投诉建议等。

没有人工服务的原因可能有：公积金客服人员居家隔离，导致12329客服热线暂停人工服务。公积金客服热线归并至唐山市12345政务服务便民热线，取消座席，转为自助语音查询系统。

住房公积金热线服务内容主要有：24小时自动语音服务自助语音服务包括：自由还款方式下的个人贷款查询和月还款额预约、住房公积金帐户查询、自助政策咨询服务等。自助语音服务时间为：7*24小时(全年365天)。

住房公积金管理中心客服热线：12329。12329住房公积金热线服务内容主要有：24小时自动语音服务自助语音服务包括：自由还款方式下的个人贷款查询和月还款额预约、住房公积金帐户查询、自助政策咨询服务等。

“12329”住房公积金服务热线自助语音服务时间为全天24小时。

小时公积金中心客服服务是指公积金中心提供的24小时客服服务，主要分为网上客服服务、电话客服服务和现场客服服务三种。24小时公积金中心客服服务的优势在于方便快捷、专业服务和全天候服务。

以西安住房公积金管理中心为例：人工服务电话接听时间为每个工作日上午9点至下午5点，自动语音服务可提供24小时的公积金相关业务服务。用户通过拨打客服电话，选择人工或者自动语音服务进入相应操作。

决定在全国开通12329住房公积金热线。12329住房公积金热线主要以人工语音方式提供业务咨询、投诉建议、回访调查等基础服务，并根据当地实际情况，以人工语音和自助语音方式，提供业务指南、业务查询、业务受理等扩展服务。

公积金中心电话12329是住房公积金热线。

启用12329号码后，其他热线号码应停止使用，并及时向社会通告。

人工时间为周一至周日（国家规定法定节假日除外）每日8：00-22：00。

住房公积金热线人工服务时间为8：00至22：00，您可错峰进行拨打，一般8：00-9：00或17：00之后接听相对及时。

住房公积金热线采用电话自助查询（IVR）和人工座席服务相结合的方式为用户提供公积金各业务咨询、经济适用房贷款预约等服务。

深圳公积金电话12329服务时间：人工服务时间：上午9：00—12：00，下午2：00—5：00，法定节假日除外。自助服务时间：24小时x356天。

住房公积金热线提供人工语音服务和自助语音服务。

上海住房公积金热线：12329。12329住房公积金热线采用电话自助查询（IVR）和人工座席服务相结合的方式为用户提供公积金各业务咨询、经济适用房贷款预约等服务。

公积金管理中心电话建议拨打住房公积金热线是12329。12329是住房公积金热线。2012年9月28日依据我国住房和城乡建设部下发《关于开通12329住房公积金热线的通知》。

据我所知，目前上海市公积金管理中心统一查询电话是021-12329，服务电话是021-63843088。

黄浦地址电话地址：圆明园路43号底层电话：6329821上海市住房公积金管理中心地址：上海市金陵东路569号18楼、电话：（021）63843088转5401，5402。