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请问工商银行的U盾个人客户证书下载在哪里？

发布时间：2025-08-23 | 来源：互联网转载和整理

1、请您通过U盾客户端管理工具读取证书信息，查看U盾是否已成功连接到计算机。从客户端管理工具查看证书具体路径为：开始-程序-工行网银客户端软件-明华-U盾客户端管理工具，选择“证书”标签页，查看证书是否正常。
1）若证书类型为“临时密钥对”，则选中“临时密钥对”，点击“删除证书”后，重新下载证书。
2）若证书类型为“交换证书”，则选中“交换证书”，点击“注册证书”，将证书注册到IE证书池。（查看IE证书池是否成功注册证书：打开浏览器，工具-Internet选项-内容-证书，看个人标签页下是否有证书。或者您直接把IE证书池内的证书“删除”，再直接“注册证书”。）
2、建议您将U盾插在主机后置接口上，或换个USB接口重新连接。若仍无法连接到，请您查看是否使用了U盾自带的USB延长线。若仍读取不到请您拔、插U盾后，重新启动计算机。
3、若证书驱动程序未正常安装，请您卸载证书驱动后重新启动，先不要插U盾，重新安装驱动程序（建议您通过中国工商银行首页下载最新版本驱动程序安装，安装后再插入U盾。
重新安装U盾证书驱动程序的步骤：
1）、拔下U盾客户证书，卸载原证书驱动程序；
2）、使用系统管理员权限重新登录windows；
3）、请登录中国工商银行门户网站 ，点击“个人网上银行登录”下方的“安装”，下载并安装“U盾”驱动程序。
4）、重新启用电脑后再连接U盾。
4、若您已成功安装驱动程序且通过驱动可读到证书信息，请确认您使用的是否为IE浏览器，并通过：IE-工具-internet选项-内容-证书“个人”标签页查看IE中是否有颁发者为“Personal ICBC CA ”的证书信息，如果没有此证书信息（若通过IE可以读到证书信息，但仍出现此类情况，可选中此证书，并选择“删除”后再按照下面提示的方法操作），开始-程序-工行网银客户端软件-明华-U盾客户端管理工具，选择“证书”标签页，选中证书，点击“注册证书”，将证书注册到IE证书池。
5、若采取了以上方法仍出现此问题，建议您可更换计算机尝试或本人携带U盾、注册卡/账户及有效身份证件到申请U盾的工行网点去处理。