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发布时间：2025-08-17 | 来源：互联网转载和整理

邦保险控股有限公司及其附属公司集团总部设于中国香港，独立上市人寿保险集团。在亚太区17个市场营运，包括在中国**、中国香港、中国台湾等地拥有全资的分公司及附属公司、斯里兰卡附属公司的97%权益、印度合资公司的26%权益，以及在缅甸的代表处。

2020年3月，入选2020年全球品牌价值500强第95位。

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友邦保险官网理赔服务

·发生保险事故后，理赔申请需要准备什么样的资料？

您可以关注“友邦人寿”官方网站，在“客服指南”－“理赔服务指引（个险）”了解理赔相关信息。

·出险后如何递交理赔资料？

出险后您可以选择以下方式递交理赔资料：

1.可以联系您的保险营销员由他帮助您完成申请及提交；

2.可以通过手机登录“友邦易服务”官方APP，在“我的理赔”中提交理赔申请；

3.可以携带您的有效证件及理赔资料亲临我公司客户服务中心递交。

·发生理赔事故后，是否一定需要报案？

我公司保险合同因产品不同存在一些差异，部分产品需要客户在发生事故后2-3天内报案，部分产品需要投保人或被保险人在知道保险事故后的30天内通知本公司。因此还是希望被保险人或受益人能及时向保险公司报案，因为报案可以让我公司及时审查、给予咨询、提供相关服务、使被保险人或受益人顺利获得理赔。若由于未及时通知而致事故难以确定、难以查清、责任难以判定、损失无法界定的，将可能导致我公司不能正确、迅速地做出理赔决定，从而影响理赔服务时效。

报案方式：

1.联系您的保险营销员；

2.致电我公司客户服务热线：800 820 3588（固话）；400 820 3588（手机）

3.登陆“友邦易服务”官方APP