保函网

旅行社责任险保额是多少

发布时间：2025-08-17 | 来源：互联网转载和整理

导读：根据国家旅游局、中国保监会第35 号令《旅行社责任保险管理办法》第十八条第二款要求，“ 责任限额可以根据旅行社业务经营范围、经营规模、风险管控能力、当地经济社会发展水平和旅行社自身需要，由旅行社与保险公司协商确定，但每人人身伤亡责任限额不得低于20 万元”。

在游客动辄向旅行社索赔上百万的年代，《旅行社责任保险管理办法》约定了投保旅行社责任保险的责任限额，在旅行社遇到涉及旅行社的责任事故时，能够通过保险进行风险转移；设置20 万元责任限额作为底线，也是结合了各地区人均可支配收入不断上升这一现象和旅**业的规律而定的。

那么，是不是只要按照《旅行社责任保险管理办法》每人人身伤亡责任限额最低标准20 万元投保就万事大吉？

2013 年10 月18 日，云南省某旅游总公司驾驶员驾驶该公司大型普通客车(核载39 人,实载28 人)从昆明驶往丽江，行至杭瑞高速公路K2437 处上坡路段时，车辆单方肇事驶出路面，翻下路外20 余米边坡，造成8人死亡，18 人受伤，死亡8 名游客中，最低赔偿金额为76万元。

2012 年3 月19 日，新疆游客高某一行22 人报团参加海南游。22 日13 点30 分地接社导游宣布自由活动两小时，15 点30 分导游在***点清点人数时发现高某等3 人未按指定时间***，旅游团等待至15 点50 分3人仍未归队。组团社全陪导游前去寻找，16 时左右在码头见高某之外的两名游客，二人告知高某上卫生间。至16 点30 分高某仍未出现。导游协同景区人员一同寻找，景区人员在景区后山发现高某倒卧地上，保安将高某由山下抬至阶梯处，经景区、120 救护人员抢救无效死亡，当地司法鉴定中心出具《海南省公安法医学尸体检验记录图表》注明死者家属不同意解剖，“ 因高某系意外死亡，排除他***，不同意全面解剖尸体，由此产生的一切后果愿意自负”。此案经诉讼，法院判决旅行社承担80%的赔偿责任，计350934 元。

由上两个案例可以看出，先不计游客的索赔金额预期，单纯按照《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》计算死亡赔偿金，依据国家统计局颁布的数据，2012 年人均可支配收入最低的甘肃省城镇居民17157 元，按20 年计算总额为343140 元，远超出于《旅行社责任保险管理办法》规定的最低20 万元。如果仅投保20 万元责任限额，那么剩下的14 余万元需要旅行社自己承担，造成的经济压力不言而喻。

建议旅行社可根据本地区的城镇居民人均可支配收入乘以20 后的金额选择高于该计算金额的旅行社责任险的投保保额，在发生保险事故时，才能得到相应的比较全面的保险保障，合理转嫁自身风险。