银行卡交易记录会保持多久
发布时间：2025-08-17 | 来源：互联网转载和整理
银行卡交易记录自交易记账当年计起，至少保存五年的时间。银行卡交易记录自交易记录当年起保存期限不得少于五年。但超过五年的时间，有的银行可能不再保留，有的银行出于谨慎考虑会继续保留。详情需要咨询发卡银行。而持卡人如果想要查询银行卡交易记录，能查询多长时间取决于银行的存储时间。以上就是银行卡交易记录会保持多久相关内容。
银行卡的交易记录会出错吗
银行卡的交易记录有时可能会出现错误，具体如下：
1、人为错误：人为因素是导致交易记录出错的最常见原因之一。例如，收银员可能误输入金额或卡号，或者持卡人可能在输入密码或确认交易时出错；
2、技术故障：系统或技术故障也可能导致交易记录出现错误。这可能是由银行系统的错误/网络问题或终端设备故障引起的；
3、数据处理错误：在交易数据处理过程中，银行可能发生数据错误或错误匹配，导致交易记录出现偏差；
4、欺诈活动：***行为，如伪造卡片或盗用银行卡信息，可能会导致交易记录出现不正常的交易。这种情况通常是非持卡人本人的交易。
银行卡交易记录出错了怎么办
1、与银行联系：立即联系发卡银行，向用户报告问题，并提供相关的交易详情和证据。用户将指导用户接下来的步骤，并可能要求用户填写有关交易争议的申请表格；
2、争议处理程序：银行会进行内部调查，以核实交易记录的准确性。这可能需要一些时间来完成。在此期间，银行会将争议金额暂时冻结，以确保用户的权益受到保护；
3、提供证据：银行可能会要求用户提供相关的证据，例如交易收据/电子支付截图或其他支持文件，以帮助用户进行调查和解决问题；
4、跟进与沟通：保持与银行的沟通，并及时跟进用户的解决进展。如果问题没有得到满意解决，可以寻求消费者保护机构或金融监管机构的帮助。