服务员面试问题大全
发布时间：2025-09-12 | 来源：互联网转载和整理
服务员面试技巧
服务员面试技巧，职场上有很多看不见的规则，在职场上没有永远的朋友和敌人，人品就在细节中透露出来，身在职场不能不向人学习，学会服务员面试技巧，职场达人非你莫属！
服务员面试问题大全1服务员面试技巧一
1、不要主动向面试人员介绍你自己，这样容易让别人认为你爱炫耀自己。
2、回答提问时语言要检明，说词要老验，要拿得住问题点，要有一语击中的魄力。
3、对话时候，目光要和提问者对视，不要给人畏缩的感觉，还要面带微笑这样可以提升自信
可以把握好这三点，我想你一定可以如愿进入岗位了。我以前在星巴克***过一段时间。
其实面试也没什么难的，首先注意一下自己的形象，穿着打扮不要太拘谨，不要西装革履的，星巴克的风格是随意而舒坦的，穿着尽量随意一些，但是千万不要邋遢，要给人干净和阳光的感觉。其次自我介绍也未必要英语。我去的时候就是用中文介绍的，而且大多都是店长问问题，所以你不要太紧张，如实的回答就好了，记得要保持微笑。再次去之前记着多了解一下星巴克的文化，要做到了解星巴克的产品，能准确的说出每个咖啡的英文名字最好，这样会增加她们对你的好感。。大概就这些。祝您成功
服务员面试技巧二
1、面试前有没有仔细了解过对应企业的情况，对方的企业文化、主营业务、未来的发展方向。如果跑过去面试，其实对该企业一点也不了解的，就仅仅知道来面试XX岗位，那对方单位肯定不想要这样的人。一点诚意也没有。
2、岗位要求你真正符合的有多少?不少求职者应聘，简历都是“仙女散花”式的乱投一气，很有有人真正去冷静地逐条去分析对方单位的任职要求，打个比方，对方单位写了五条要求，你是不是真的每一条都是符合的呢?如果五条中有四条是绝对胜任的，那还有一条是不是硬条件呢?(比如很多岗位必备持有上岗证才能上岗，那如果没有的话，哪怕就只有一条不符合，也是浪费时间不会录取的)如果低于四条，那用人单位在有充分选择余地的情况下，是不会考虑你的。
3、你的简历是不是千篇一律的呢?绝大多数的求职者的简历根本就是一个版本走天下，应聘A岗位是这个简历，应聘另外的B岗位也是这个简历，从来没有考虑过要根据对方单位的的具体情况以及应聘岗位的具体要求，为其“量身定制”一份有针对性的简历，只有简历中有针对性地根据每条招聘要求突出自身的优势或是胜任的具体条件，才有可能在面试中让考官感受到你的诚意和用心。
4、其实就是面试时与考官交流的技巧问题了，包括了基本的职场礼仪、个人的言行举止等，这里就不再多说了。但最重要的要提醒大家，回答问题(包括自我介绍)一定要围绕着对方单位的情况(你对招聘企业的了解)、“我觉得自己凭什么可以胜任你这个岗位，我的`胜任条件有哪些?……”、自己对招聘单位企业文化和发展方向的认同、自己如果能够从事该工作，有哪些想法和打算等等，最最重要的是不要给对方一种很计较工资待遇的感觉，要让对方感受到你有一种“与公司共同发展”的意识，把自己的命运与公司的命运紧密相连，同坐一条船，有着一颗心。
服务员面试问题大全21.Saysomethingaboutthedutiesofthewaiter/waitress
说一下餐厅服务员的工作职责是什么.
2.What’syourdailyjob?
你的日常工作是什么?
3.Doyouthinkacordialsmileisimportantwhenyouareservingtheguest?Why?
你认为当你服务客人的时候亲切的微笑是很重要的吗?为什么?
4.Howbigisyourrestaurant?Howmanydining-seats
你们的餐厅有多大?有多少张桌子?
5.Doyouknowhowtosetuptable?
知道怎样摆台吗?
6.What’syourshift?
你都有什么班次?
7.HowdoyoumakesureyoumakeguestshappyintherestaurantwithF&Bservice?
你如何确保你的客人在餐厅高兴的用餐?
8.Iftheguestangrywhatshouldyoudo?
如果顾客生气了你该怎么办?
9.Whydoyouapplyforwaiter/waitress?What’sthewaiter/waitress?
你为什么申请服务员这个职位?什么是餐厅服务员?
10.Howtotakeorder?
怎样进行点单?
11.What’sgoodservice?/What’stheteamworkforyou?
什么是优质的服务?什么是团队精神?
12.Howdoyoumakeuniqueservice?
怎样做到独一无二的服务?
13.Doyouknowwhatisthecustomerservice?
你知道什么是客户服务吗?
14.Whatwillyoudowhenyoufinishthejob?
工作之余做些什么?
15.Whatdoyoulikeinyourjob?Anddon’tlike?
在你的工作中你喜欢做什么?不喜欢什么?