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杭州市市场监督管理局消费者权益保护分局

发布时间：2025-08-18 | 来源：互联网转载和整理

https://www.zjzwfw.gov.cn/zjservice/dept/deptQueryPage.do?deptId=001008001026025&webId=2

机构信息

地区：	上城区
分类：	***机构>市场监管局
网址：	进入网站
工作时间：	夏季：上午：8:30--12:30 下午：14:30--17:30 冬季：上午：8:30--12:30 下午：14:00--17:00
电话：	0571-86438488
地址：	杭州市凤起东路109号

详细介绍

组织开展放心消费环境建设。组织和指导开展消费者权益保护及相关宣传教育工作。组织、指导、协调全市市场监督管理系统投诉举报体系规划、建设和运行工作。承担全市市场监督管理领域的投诉举报工作。受国家市场监管总局委托，承担与杭州市辖区内电子商务市场主体相关的跨境、跨区域消费维权协调和指导工作。承担网络商品质量监测（杭州）中心、电子商务12315投诉维权（杭州）中心的日常工作。