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四平市政务服务中心

发布时间：2025-08-18 | 来源：互联网转载和整理

http://zwfw.jl.gov.cn/jlszwfw/?area=220300

机构信息

地区：	铁西区
分类：	***机构>政务中心
网址：	进入网站
工作时间：	夏季：上午8:30-11:30 下午13:30-17:00 冬季：上午8:30-11:30 下午13:30-16:30 （法定假日除外）
电话：	0434-5181234
地址：	吉林省四平市铁西区英雄大路2177号四平市政务服务中心

详细介绍

根据吉林省机构编制委员会办公室《关于设立四平市人民***政务服务中心的审核意见》（吉编行函【2013】39号）精神，设立四平市人民***政务服务中心，机构规格为正处级。四平市人民***政务服务中心既是四平市人民***政务公开领导小组的日常办事机构，也是***政务大厅的管理机构。

按照《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》（国发〔2022〕5号）和《关于规范全省政务服务场所名称的通知》（吉政协调办〔2022〕12号）要求，四平市人民***现决定将“四平市人民***政务大厅”更名为“四平市政务服务中心”，四平市政务服务中心下设社会保险、公安车管、公安出入境、住房公积金、退役军人服务、不动产登记、就业服务、人才服务、公共法律服务等九个分中心。

四平市政务服务中心坚持以人民为中心，想群众之所想，急群众之所急，将政务公开融入政务服务，公开元素遍布各办事区域、审批流程和服务环节，办事便利度和群众满意度持续提升。
监督管理公开透明让服务更加规范。将工作纪律、规章制度、投诉渠道公之于众，健全核实整改机制，借力社会监督规范政务服务工作秩序。制度规定都上墙，在服务中心门厅长廊两侧墙壁上悬挂首问负责、一次性告知、窗口无否决权、容缺受理、限时办结、延时服务等10余项窗口工作制度和便民服务举措，群众进门一目了然，瞬息获取监督、评价政务服务质量效益的主动权。服务质量看评价，在服务窗口设置评价器，办事群众每次到窗口咨询、办事，均可对窗口服务效率、服务态度、服务水平按照“非常满意、满意、基本满意、不满意、非常不满意”五个等级进行评价。投诉举报多渠道，在大厅进出通道和各办事服务区域醒目位置放置意见箱，投射营商环境举报电话12342，在出厅通道交汇处设置“跑一次没办成”投诉**台，实时受理投诉举报事件，及时化解“疑难杂症”。

四平市政务服务中心主要职责：

(1）负责提供市政务大厅业务咨询和引导、业务**、无差别全科受理等服务性工作；

(2）负责市政务大厅审批业务专用章集中保管、使用，统一出证，为重大审批的联合踏勘、联合审查、联合验收、并联审批、定制服务提供保障，免费提供打印复印、照相等便民服务工

(3）负责市政务大厅后勤保障、网络技术维护等服务工作；作；

(4）负责市政务大厅营商环境建设、诚信建设等提供技术支持和保障等工作；

(5）完成上级交办的其他工作任务。

为进一步强化为民服务意识、畅通为民服务渠道，满足广大人民群众的办事需求，提高为民办事效率，打通市、区、乡镇、村社区四级便民服务网络，切实做好解民忧、惠民生、凝民心、聚民力工作，现将四平市人民***政务大厅、四平市铁东区人民***政务大厅、四平市铁东区乡（镇）街综合便民服务中心、四平市铁东区村（社区）综合便民服务点咨询电话进行公示（见下表）。

拨打时间：
夏季：上午8：30-11：30 、下午13：30-17：00
冬季：上午8：30-11：30、下午13：00-16：30（法定节假日除外）。