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工商银行客服电话是免费的吗，工行客服电话是怎么收费的

发布时间：2025-08-18 | 来源：互联网转载和整理

　　工商银行客服电话是免费的吗

　　不是免费的，95588是工商银行的客服热线，服务广大对公和对私客户。市民无论何时何地，只需拨打“95588”就可通过身边的电话，轻松享受到银行一系列方便、快捷、365天每天24小时的全天候金融服务。95588收的费用是市话费，银行端不收费。

　　工行客服电话是怎么收费的

　　1、工商银行信用卡客服电话：95588

　　（1）工商银行信用卡客服电话为客户提供：注册电话银行、账户信息查询、工行汇款、还款功能、注册账户转账、跨行转账汇款、牡丹卡积分管理、自助挂失、缴费支付、信用卡销卡、电话银行漫游、电话银行双币贷记卡服务、人工服务等功能。

　　（2）收费标准同拨打市话的收费标准，不收取长途通话费。

　　2、工商银行白金卡贵宾客服电话：40000-95588

　　（1）工商银行白金卡贵宾专线除了信用卡相关服务外，还专门提供机场预约、自动接入贵宾专线、个性化专属菜单、专属客户经理等服务。

　　（2）收费标准同拨打市话的收费标准，不收取长途通话费。

　　3、工商银行贵宾专线：40066-95588

　　（1）适用于工商银行工银财富客户及持有工行牡丹白金卡、理财金账户卡等个人高端客户。

　　（2）为白金卡用户提供的服务有：卡片启用、注册电话银行、自助服务语音、购汇还款、积分查询与兑换、传真服务、最新资讯、修改电话银行密码。

　　（3）为理财金账户用户提供的服务有：注册电话银行、账户服务、汇市通、证券业务、缴费通、黄金业务、电话支付、分行特色业务、客户服务、其他金融服务。

　　（4）为财富客户提供紧急救援、私人助理、家庭保障等专属增值热线转接的服务。

　　（5）收费标准同拨打市话的收费标准，不收取长途通话费。