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12110是什么电话

发布时间：2025-08-18 | 来源：互联网转载和整理

1、中国公安机关统一公益短信报警号

12110是中国公安机关统一的公益短信报警号，是短信报警形式，作为110电话报警的补充，是辅助性的非紧急求助报警。公安部决定2012年在全国范围内推出12110短信报警服务。

随着移动通信工具的普及和业务量的发展，人们，尤其是聋人和其他特殊群体，想通过短信报警。公安部和有关部门决定使用“12110”作为全国公安机关统一的公益性短信报警号码，110短信报警服务在一些地方已经逐步发展起来。

当地公安机关积极探索建设110短信报警模式，取得了一些经验。上海、天津、浙江等地均开通了110短信报警服务，另有44个地级市和15个县级市也开通了此项服务，部分城市正在示范建设中。各地已开通的110条短信报警服务系统，大多接受听力语言障碍者呼救，以及在特定环境下遇到当前危及人身财产安全的违规行为，不能使用语音报警的人的举报和帮助。有的地方110短信报警服务系统接受虚假信息诈骗短信报警。这些短信报警服务系统和平台都设置在当地公安指挥中心的110报警服务台。

公安部已向当地电信管理局发出通知，要求已开通短信报警的公安机关将原短信报警号码调整为“12110”。尚未开展此项工作的公安机关在开通短信报警服务时也应使用“12110”号。这项工作正在稳步进行。

上海、天津、浙江等地均开通了110短信报警服务，另有44个地级市和15个县级市也开通了此项服务，部分城市正在示范建设中。

各地已开通的110条短信报警服务系统，大多接受听力语言障碍者呼救，以及在特定环境下遇到当前危及人身财产安全的违规行为，不能使用语音报警的人的举报和帮助。有的地方110短信报警服务系统接受虚假信息诈骗短信报警。这些短信报警服务系统和平台都设置在当地公安指挥中心的110报警服务台。

公安部要求已开通短信报警的公安机关与当地电信管理部门将原短信报警号码调整为“12110”；尚未开展此项工作的公安机关在开通短信报警服务时也应使用“12110”号。

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