常州武进社保电话
发布时间：2025-08-18 | 来源：互联网转载和整理
近日，记者从武进区人社局获悉，区社保中心将加快推进社保经办示范点建设。
围绕标准化，进一步优化服务环境。按照人社部出台的社会保障服务中心建设的标准，完善大厅规范化建设；赴天津社保中心，借鉴其先进的社保大厅管理经验；召开专题研讨会，科学规划社保大厅改造方案，优化大厅设置；推行业务经办告知单制度，整理规范了34项业务内容，细化每项所需提供的材料，编制社保待遇简明表，详细清晰地反映五项保险的待遇享受标准，统一格式，书面告知，优化服务。
围绕信息化，进一步创新经办方式。以网络直接申报的办法代替纸质申报方式改进社保费基数申报形式，参保单位通过网络终端，自主完成业务申报和信息查询，网上办理基数申报企业6003家，调整人数198057人，占应调整人数的82。5%。在方便参保单位办理申报的同时，节约办理成本，提高申报质量，提高征缴管理服务效能。
围绕规范化，进一步规范经办服务。出台《常州市武进区社会保障服务中心内部控制暂行办法》，将内控细化到每个业务环节，推进内控手段信息化建设；强化社保稽核，同步开展2012年度社保书面稽核及社保登记证年检（换证）工作，严格核查保险待遇领取资格，停止发放重复领取待遇19人，恢复并补发放待遇1人，继续发放待遇2人；顺利通过省级审计，配合审计部门开展社会保障资金审计，完成了五项社会保障基金16个大类数据收集、整理填制、现场审验，得到江苏省人社厅审计部门的好评。
围绕社会化，进一步细化惠民举措。通过政风热线、电台专题、报纸专版、宣传手册等各种媒体加强法律法规宣传，让群众及时了解社保政策；通过充实咨询员队伍，畅通86312333的电话咨询服务；通过“三走进”，即走进社区、走进医院、走进园区活动，送服务送政策到基层和群众身边；推行医保异地就医人员邮寄报销结算业务，方便异地就医人员及时报销，免去两地奔波之苦，节省往返费用，做到为民、便民、利民。
下一步，武进区将在着力在推进业务经办下沉、社保个人权益告知、提高信息化水平和加强经办能力建设等方面继续推进示范点建设，打造服务环境优质、经办方式创新、经办服务规范和工作举措便民的全省城镇社会保险经办服务示范窗口。