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中国人寿国寿一家介绍

发布时间：2025-08-18 | 来源：互联网转载和整理

　　客户购买保险极大地缩减签单、交单、录单、核保、划账等流程耗时，能以最快速度生效，满足了客户对服务高素质的要求。

　　自组建“国寿e家”项目组以来，中国人寿经过大量基层调研、市场分析、实现系统对接，在整合原有销售支持系统及销售支持资源的基础上，在行业中率先研发推出了集成电子投保与出单、利益演示、计划书、展业支持为一体的“国寿e家”产品。以电子投保的形式取代了传统的单一业务模式，开启了寿险营销新的“e时代”。

　　据了解，“电子投保与出单”是借助互联网平台、电脑终端设备及3G通讯技术，通过辅助填写、实时校验、自动演算等技术手段，整合公司各类系统资源，优化投保实务流程，创新研发的销售支持系统。通过“利益演示”，销售人员可根据客户不同年龄与性别，进行简易保险责任、历年保险利益的演示，让客户一目了然。“计划书”能帮助销售人员根据客户需求设计全面、精确直观的家庭保险建议及理财规划，是目前销售人员展业最有效的支持工具之一，也是为客户提供便捷、专业、优质服务的全新载体。“展业支持”利用该公司内网及互联网双渠道，为销售人员提供了涵盖客户管理、保***理、报表管理、资讯传播等26类展业支持功能，可全面实现客户服务需求。

　　据国寿渭南分公司相关负责人介绍，“国寿e家”分为单机版、网络版。通过笔记本电脑、3G无线上网卡，****的销售精英可通过单机版在客户家中在线完成整个电子投保流程。电子投保可以提高投保效率，准确无误、便捷高效的投保体验不仅节约了客户的时间，同时也利于销售人员操作，还能节约纸张，践行低碳环保。

　　市民王女士称，如今金融业通过电子手段提高服务水平屡见不鲜，如银行有U盾就可以足不出户办理业务，现在通过“国寿e家”，在销售人员的指引下，足不出户也可以轻松完成电子投保，很符合市民“懒而简”的现代生活需求，必将受到市民坐享“e”成的欢迎和青睐。

　　据了解，对拥有60多万营销员的中国人寿来说，如何为销售队伍提供更高效更便捷的销售支持工具、提高销售队伍市场开拓能力、进一步推进个险渠道专业化进程，是中国人寿高层领导一直思考的问题，而“国寿e家”项目就是中国人寿科技营销战略的结晶。“国寿e家”项目中的电子投保与出单、利益演示、计划书、展业支持功能，涵盖销售活动中的售前计划及演示、售中销售及签单、售后管理及服务，是业务销售各个重要环节的及时、全面、高效的服务支持系统，势必加快个险销售队伍专业化进程，掀起我市国寿“e”动营销的新高潮。