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电话车险理赔快吗

发布时间：2025-08-18 | 来源：互联网转载和整理

平安车险理赔快吗？

平安车险理赔速度相对快点，一般需要一周左右的时间。

车险理赔流程： 不同保险公司在理赔程序上会有所不同，但理赔的基本步骤大部分还是相同的，基本流程包括有：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。

迅速报案： 车险条款通常规定在出险后48小时内报保险公司，否则保险公司有权拒绝赔偿。

如果委托他人代为报案，报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。

定损修理： 因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前，必须经保险公司定损(定损可到保险公司指定的修理厂或4S店，也可到具有定损资格的厂店进行，但必须保证三方人员全部在场)，以核定损失项目及金额;
定损完毕后才可修理受损车辆;
给第三人造成人身或者财产损害所支付的赔偿金，理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额;
当车辆被盗或被抢时，应该先向公安机关报案，应在24小时内通知出险地的派出所或刑警队;
然后向保险公司报案，车辆被盗或者被抢48小时内携带个人资料到保险公司填写《机动车辆保险出险通知单》，办好登记手续。

三个月内，车辆未能寻回的，可带齐以下证件： 公安机关开具的失窃证明、保险单正本、被保险车辆的行驶证、驾驶员的驾驶执照、被保险人的身份证原件、报案人的身份证原件及车辆的钥匙到保险公司索赔。

平安车险理赔的速度快吗

你好，平安车险理赔速度很快，而且对于轻微刮擦这种交通事故是可以自主理赔的非常方便，同时案件简单不复杂理赔周期就会相应缩短。

以下可以让你更好的了解平安车险的理赔速度；
1；
平安车险理赔速度算是车险中比较快的，一般如果符合平安车险特定条件的车主当天就能完成理赔，长一些的话一周左右也能完成。

平安车险的基本流程包括有：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。

2；
同时，纯车损案件在一万元以下，没有人员伤亡、物损，事故责任明确，理赔证件有效齐全，以及统一到平安合作的厂维修等，报案到赔款3天到账。

对于五万以下赔款，从保险公司结案发送指令，可在60秒打到客户账户。

3；
同时中国平安财力丰厚，有自己的绿色救援通道，实行专家级引导理赔指引，推行全透明化平台，而且不受节假日的影响。

4；
赔付能力一流，偿付能力充足率是衡量保险公司高质量资本的充足状况，规定综合偿付能力充足率>
100%，风险评估等级达到B。

中国平安产险2020年第三季度的综合偿付能力充足率为228.66%，满足监管要求，我且最近一期的风险综合评级结果为B。

同样达到标准。

5；
服务好，安心理赔服务：平安为车主提供7*24小时专家级别的理赔指引，以及5*8小时的现场***调解、现场查勘服务，以弹性化方式，切实帮助车主解决人伤事故困扰。

全国通赔：平安率先在国内推行“全国通赔”服务。

车主无论在国内任何地区出险，都能就地理赔，在当地获得平安标准、一致的理赔服务。

总结来说，平安车险理赔速度极快，算是车险界的扛把子，选择平安车险是一个不错的选择。

人保车险理赔快吗

人保车险和平安车险各有优势，没有好坏之分。

其中，平安车险的服务态度是所有保险公司中最好的，理赔非常专业。

每年，它都会不断推出新的解决方案，以方便客户索赔。

时效性索赔公平客观，客户体验特别好。

人保车险网络已实现全国覆盖。

机构遍及所有乡镇，覆盖全国各地，人保车险拥有全年24小时不间断服务体系。

无论何时何地，只需拨打“95518”，确保您第一时间赶到现场，协助保险公司妥善处理事故。

人保：理赔速度快，保障全中国人保作为国有企业，服务网点多，定损快，资金投入大。

中国人保虽然保险价格相对较高，但其保险规定更全面，理赔速度更快，更贴近群众。

因为车险有3个条款，而人保用的是A条款，保险范围广，基本可以赔付，对车主更有利。

平安：服务好作为一家民营企业，平安车险在电话车险和在线车险上都流畅周到，更注重用户体验。

服务会比PICC好。

采用“先付款后修车”的理赔方式，对车主来说非常方便。

但是，在索赔方面，审查会更严格。

要想享受“先赔后修”的服务，必须满足一些限制条件。

即1万元以下的车损案件、无用伤亡、物质损失、事故责任明确、索赔文件有效完整、同意到平安快递赔偿合作厂维修等。

扩展资料：交强险的全称是“机动车交通事故责任强制保险”，是由保险公司对被保险机动车发生道路交通事故造成受害人（不包括本车人员和被保险人）的人身伤亡、财产损失，在责任限额内予以赔偿的强制性责任保险。

交强险是中国首个由国家法律规定实行的强制保险制度。

其保费是实行全国统一收费标准的，由国家统一规定的，但是不同的汽车型号的交强险价格也不同，主要影响因素是“汽车座位数”。

2020年9月19日起，车险综合改革指导意见正式实施 交强险有责总责任限额从12.2万元提高到20万元。

基础保险费的计算1、一年期基础保险费的计算投保一年期机动车交通事故责任强制保险的，根据《机动车交通事故责任强制保险基础费率表》中相对应的金额确定基础保险费。

2、短期基础保险费的计算投保保险期间不足一年的机动车交通事故责任强制保险的，按短期费率系数计收保险费，不足一个月按一个月计算。

具体为：先按《机动车交通事故责任强制保险基础费率表》中相对应的金额确定基础保险费，再根据投保期限选择相对应的短期月费率系数，两者相乘即为短期基础保险费。

机动车交通事故责任强制保险基础费率浮动因素和浮动比率按照《机动车交通事故责任强制保险费率浮动暂行办法》（保监发52号）执行。

保险费的计算办法：交强险最终保险费=交强险基础保险费×(1+与道路交通事故相联系的浮动比率)解除保险合同保费计算办法：根据《机动车交通事故责任强制保险条例》规定解除保险合同时，保险人应按如下标准计算退还投保人保险费。

1、投保人已交纳保险费，但保险责任尚未开始的，全额退还保险费；
2、投保人已交纳保险费，但保险责任已开始的，退回未到期责任部分保险费：退还保险费=保险费×(1-已了责任天数/保险期间天数)。

人保车险理赔怎么样?

问题一：人保车险怎么样。

理赔速度如何。

人保核保比较严，理赔并不是很快 问题二：请问人保车险理赔好吗 这个要分情况，单方事故，划痕险，一万元以下的赔付都非常快，甚至可以走快赔。

但是如果是双方事故双方都有责任(各50%责任或者你70%我30%)这种的话会比较麻烦，没那么快。

然后大的事故，比如说上万元，十几万的赔款会更慢,因为要总公司审批。

但是人保比较好的是他们是大公司，不缺钱，所以只要按照流程，资料齐全，理赔是不难的 问题三：人保车险怎么样 至于价格方面，真心说，险种差不多的话，价格每家公司都是差不多的。

你不信哪天闲了，可以拿笔记下，每家公司的报价，要所有险种的，然后对比下，发现整个价格都差不多的。

最后如果你想从电销这边买保险的话，就找个牌子亮的保险公司就OK了。

最后想说的就是，电销价格会比4S店，低的多。

问题四：人保保险理赔怎样 你好，理赔是看你所购买的险种按照上面所注名对应的理你赔，富德生命人寿是唯一一家带利息赔付的，只要手续其全，我们公司特殊的案件4天之内赔付，如超过4天公司按利息算赔给客户的，所以选富德理赔你放心！ 问题五：人保买车险好吗？理赔快吗？ 几大知名车险公司的理赔几乎是差不多的 没有涉及到人员伤亡的都是很快的 涉及到人伤的会根据医院开具*****等报销 就医时间久了 报销也会缓慢 问题六：人保电话车险理赔方便吗 电话投保和柜台办理在理赔这块没区别，因为公司大力扶持电网销，政策更好。

之所以电销比柜台便宜，是因为保险公司把中间业务员的环节省了，环节少了费用少了，价格就下来了 问题七：人保车险可以直接理赔伤者吗 可以！ 1、法院***，司机第一被告，保险公司第二被告。

申请法院判决书上明确写明第川被告保险公司支付赔款给原告，也就是你。

2、与被保险人直接到保险公司签定权益转让协议书。

也就是被保险人的权益转让给你。

提供被保险人身份证、伤者身份证件、伤者银行卡。

问题八：人保车险索赔需要哪些资料 索赔程序⑴确定责任 如果是自己不小心将车撞在墙上、树上，则立即报案；
如果是两亲密接触，在属于交通事故快速处理办法规定的情形之内，两方认真协商，确定事故责任，有责任则向保险公司报案，没责任，则不必向您投保的公司报案，但是要协助对方向其保险公司报案。

如果分不清责任，应该通知交警，由交警处理并出具证明材料。

⑵报案 发生事故后，应该立即向保险公司报案，一方面通知保险公司，一方面征求保险公司理赔人员意见，明确需要提供的事故证明的类型。

报案时，应该携带保险单、行驶证、肇事驾驶员的驾驶证、被保险人身份证；
报案一般可以采用电话报案，但是要在最短的时间内，到保险公司或保险公司授权的定损分中心办理书面报案手续。

应该填写《报案登记表》或《出险通知书》. 注意：一定在48小时内向保险公司报案，如果此次损失不大，也应该向保险公司电话报案，告知事故发生的经过和大概损失，让保险公司登记备案，以便方便时到保险公司索赔，而不至于超过索赔时间。

⑶查勘 保险公司的理赔人员或授权的定损分中心的查勘人员，对事故车辆进行拍照、确定维修项目、修复方式和维修价格。

注意：在修理事故车之前，一定要保险公司理赔人员或授权的定损分中心的查勘人员，就事故车辆进行拍照、定损。

否则，在索赔时，会遇到各种麻烦。

⑷核损 保险公司核损人员，对查勘人员提交的查勘信息进行修理费用、保险责任认定、索赔须知的完善的审查。

⑸修理保险公司理赔人员出具定损单以后，您可以在修理费用金额内，自己选择修理厂修理事故车辆，也可以到保险公司推荐的二级以上修理厂修理。

注意：目前保险公司不得再指定修理厂，您有权利自己选择，当然，如果保险公司给您推荐的是信誉非常好的专修厂，您可以省去预先垫付修理费的烦恼。

⑹提交索赔材料 修好车，公安部门结案后，您可以将所有索赔材料交给保险公司理算人员进行理算。

⑺理算后，提交核赔进行审核，通过后可以向您支付赔款 注意：按照保险法的规定，在索赔单证提交齐全，双方达成赔偿协议以后，10天内，保险公司应该把赔款给您。

⑻您在领取赔款的时候，应该携带以下手续 个人：提供被保险人的身份证原件、领取赔款人的身份证原件，委托他人代领的还要提供被保险人签署的领取赔款授权书。

单位：携带被保险人单位的公章或财务章，或者提供加盖被保险人单位公章的领取赔款授权书、领款人身份证原件。

不同的事故在索赔时需要提供的索赔材料 ⑴一般车损案件 需要提供： ① 保险单正本；
② 出险地交警队出具的“事故责任认定书”、“事故调解书”或“简易事故处理书”或“出险事故证明” 或“当事人自行解决交通事故协议书”、“双方事故友好笔录” ；
③ 提供车辆修理的正式*****（即“汽车维修业专用*****”）；
④ 修理材料清单；
⑤ 结算清单；
⑥《机动车辆保险车辆损失情况确认书》及《修理项目清单》和《零部件更换项目清单》；
（被保险人为个人的，需要被保险人签字确认；
被保险人为单位的，需要加盖单位公章。

）有的保险公司，将此单叫做《定损单》或《托修单》。

⑦《机动车辆保险索赔申请书》；
（被保险人为个人的，需要被保险人签字确认；
被保险人为单位，需要加盖单位公章。

）有的保险公司叫做《出险通知书》 ⑧ 肇事驾驶员的《机动车驾驶证》、保险车辆的《机动车行驶证》、被保险人的身份证。

⑵涉及第三方人伤事故 一旦发生人伤事故，一方面应该保护好现场，设置好标记；
一方面应该立即抢救伤员。

同时拨打122报警。

向保险公司报案，并详细介绍伤者情况。

在事故处理过程中，及时将伤者情况和事故处理情况向保险公司反映。

在事故结案之前，应该了解自己在事故中所承担的责任、大概的损失......>
>
问题九：人保车险理赔资料都需要哪些？ 人保车险理赔需哪些资料? (1)索赔授权书一份(两联) 注：这两联授权书是客户定损完毕后由定损员交由客户的。

如果被保险人是单位的，需要客户带上授权书回被保单位在授权书上“被保险人”处加盖与被保险单位相同的公章;
如果被保险人是私人的，还要提供被保险人的身份证复印件。

授权书上的空格填上相对应的信息，在支票填写栏上要求客户注明赔款支付的相应单位名称。

被授权人处一定要填写好领款人的名字和身份证号码，并且写上被授权领款人的电话号码，以方便联系领款人领取赔款和后期服务。

所填写的相关信息要与授权书上要求的一致，被保险人的章和名字、身份证号码、被授权人的名字和身份证号码要正确无误。

(2)人保公司的索赔申请书一份(两联) 注：需要客户如实填写此表格。

索赔申请书的第二页上的右下角有被保险人签字处，需要盖章和签字，如果是个人的要在左下角填写身份证号。

报案时间与出险经过要填写清楚，其他报案信息一定要填写完全。

(3)出险证明一份(交警事故处理书，出险地安全委员会，派出所，物业证明，单位证明) 注：理赔时由于事故形态的不同保险公司要求的交警事故处理书、出险地安全委员会、派出所、物业、和出险单位等的事故证明。

客户必须提供有效的出险证明书(证明书表明的内容必须和车辆出险的实际情况一致)。

(4)定损单 注：这是由定损员对事故车辆进行查勘定损后填写的报告书，记载着车辆的事故形态，车辆受损具体部位和车辆的维修金额。

如果有特别约定的(例如标注有旧件交回或者须提供专修*****的)必须要按保险公司的要求做。

在定损单的最下面在保险公司签章的地方要有保险公司的盖章和定损员的签字。

在被保险人签章处被保险人如果为非自然人的要有被保险人的签章，如果为自然人要有被保险人本人的签字。

(5)事故车辆的修理***** 注：客户在理赔时须提供二类以上的汽车维修专用*****，*****的维修金额要和定损单上的一致。

*****上的车牌号要与形式本上的车牌号一致。

其实要核对*****上的车号和事故车辆号码是否一致。

此外，如果修车*****上的金额比定损金额高，则按定损金额赔付;
如果*****上的金额比定损金额低，则按*****金额赔付。

在*****上必须盖修理厂的财务章。

有几辆车需要保险赔付，就需要几份修理*****。

(6)事故车辆损失位置的相应修理清单(即料单) 注：要注意*****上修理厂的章和料单上的章是一定要为一家修理厂，车号和事故车以及*****上的一致，料单上的时间是否是在出险和定损之后。

有几辆车需要保险赔付，就需要提供几份修理清单。

(7)驾驶证、行驶证 注：驾驶证必须是出险时驾驶员的，行驶证必须是出险时的事故车的。

须注意行驶证必须在有效期内，出险时间要在有效的年检日期之内。

驾驶证要在有效日期内，对于持B本以上驾驶证的，要有体检回执(对于交强险所要赔付的三者车，可不提供体检回执)。

人保车险提醒车主： 1. 请保护现场并采取必要的紧急施救措施。

2.请立即拨***保公司报案电话95518或有条件的情况下通过网络、传真等方式向人保公司报案，人保公司理赔服务人员将向您询问出险情况，协助安排救助，告知后续理赔处理流程并指导您拨打报警电话，紧急情况下请您先拨打报警电话。

3.在您的协助下，人保公司理赔人员或委托的公估机构、技术鉴定机构、海外代理人到事故现场勘察事故经过，了解涉及的损失情况，查阅和初步收集与事故性质、原因和损失情况等有关的证据和资料，确认事故是否属于保险责任，必要时委托专门的技术鉴定部门或科研机构提供专业技术支持。

人保公司将指导您填写出险通知书(索赔申请书)，向您出具索赔须知。

4. 与您共同对保险财产的损失范围、损失数量、损失程度、......>
>
。

电话车险怎么理赔？

1、先打报案电话。

一个公司一个。

接线员会询问出险的基本情况。

2、先确认是否为本公司客户出险。

出险时间是否在保险期内。

并为您联系查勘员。

3、查勘员会主动联系你，进一步了解案件基本情况。

如出险时间、地点、驾驶员等。

4、小的事故可以没有现场。

如果保险公司查勘员认为事故原因有疑异，会要求返回现场查勘。

对比后拍照定损。

都说电话车险很便宜，但是理赔方便吗？

事实上，不管通过哪种渠道购买车险，获得的理赔保障都是一样的，差别只在于优惠政策和理赔服务上有所不同。

不同的车险公司的服务质量不尽相同，推荐你看看这篇文章了解一下： 2020年哪家车险公司服务最好电话车险销售实际上是属于直销渠道的一种，直销渠道其实就是指保险公司直接向车主进行销售的渠道，中间没有经过任何实体店、保险中介，车主们只需要打个电话即可进行投保。

直销渠道最大的特点就是投保方便、便宜且自主性强。

由于不需要实体店的线下成本以及佣金原因，电销在价格上会比实体店渠道优惠一些（一般会优惠15%左右）。

此外，当车主们通过电话和官网这两种渠道购买时，可以自主选择需要的险种组合，甚至在电话里，保险公司还会根据你的需求，向你推荐最适合你的方案。

当我们险种以及价格定好之后，就会有电子保单发到我们手里，如果需要纸质保单，还可要求保险公司上门递送或邮寄，十分便捷。

但电话销售也有它的缺点，即由于电销往往需要我们留下个人信息，所以当我们车险即将到期需要续保的时候，经常会接到很多家车险公司的报价电话。

对于比较看重隐私的车主来说，可能会比较反感。

想了解其它渠道如何购买车险的话，可以移步这篇文章：车险可以从哪些渠道购买？有什么区别？望采纳！全网同号：学霸说保险，欢迎搜索！资料来源: 学霸说保险官网。