保函网

苏州市民卡服务中心市民卡申办指南

发布时间：2025-08-18 | 来源：互联网转载和整理

为了确保苏州市社会保障•市民卡业务的正常开展，方便市民办理个人社会事务和金融事务，保障市民有效使用市民卡，明确苏州市社会保障•市民卡各项业务办理程序，规范苏州市社会保障•市民卡业务管理和对外服务，现小编给大家介绍一下苏州市民卡服务中心市民卡申办的相关事宜。

苏州市民卡服务中心市民卡申办指南

一、苏州市民卡定义
苏州市社会保障•市民卡是由苏州市人民***统一发行，主要用于市民办理人力资源社会保障领域相关社会事务和享受***公共服务的智能IC卡。

二、苏州市民卡发行对象
(1)本市户籍人员；
(2)参加本市社会保险的非本市户籍人员。

三、苏州市民卡业务细则
(1)申办：
2012年8月1日以后，在本市办理社会保险参保手续、需首次申办社会保障•市民卡的人员，由单位（含学校）或个人在社保经办（工作）机构办妥参保手续后，到社会保险关系所在地市、区社会保障•市民卡服务中心办理申办手续，并提供申办人证件照片一张（2寸白底彩色免冠证件照）。
社会保障•市民卡制卡周期为30天。单位或个人到指定社会保障•市民卡服务中心领卡，单位**人须出示单位介绍信和本人身份证；个人亲自领卡须出示本人身份证；委托他人领卡，须同时出示委托人和受委托人身份证。
(2)换卡
坏卡换卡：若社会保障•市民卡无法正常使用，经市或区社会保障•市民卡服务中心鉴定确系损坏的，可申请换卡，旧卡即行收回。
信息变更换卡：若需变更个人信息（姓名、社会保障卡号码等），须先至参保地社会保险经办机构办理个人信息变更，再凭身份证和原卡至市或区社会保障•市民卡服务中心办理换卡业务。
特别提示：申请换卡7天后即可领取新卡，医疗保险个人账户余额、银行账户资金自动转入新卡。电子钱包余额需至社会保障•市民卡服务中心柜面办理账户转值。领卡时申请人凭本人有效身份证件和办理回执到当时网点领卡，代领须同时带上代领人有效身份证件。

苏州市民卡是苏州市***免费发放给市民，用于办理相关个人社会事务和享受公共服务的多功能、复合式的智能IC卡。包括***服务、公共事业和金融支付三大功能。

***服务功能：苏州市民卡以社会保障卡为龙头，通过复合芯片加载了社保、卫生、民政、计生、教育、人事、公安、公积金等各种功能。市民持卡就可以办理医保、求职、就业、培训、社会保障登记、领取养老保险金、失业保险金、工伤保险金、生育保险金和最低生活保障金等社会保障事务。

苏州市民卡还将凭借多功能IC卡的优势，加载和整合***职能部门的各类服务。

公共事业服务功能：苏州市民卡在苏州市城市信息化建设有限公司原有的电子钱包基础上进行了升级和扩容。将小额消费场所的快速结算功能直接应用于轻轨、公交车、出租车、便利店、加油站、超市、园林、平价菜场、水、电、煤、电话费缴费等领域。

金融支付功能：苏州市民卡作为江苏省第一张符合中国人民银行PBOC2.0规范的多功能IC卡，可以在所有支持银联标准的****、ATM机以及银行柜面上完成存取款、消费、转账等金融服务。并且通过市民卡捆绑的银行账号还可实现多项公共基金的发放和公共事业的缴费，方便市民的使用。