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中国人寿激活卡保单查询两大方式介绍

发布时间：2025-08-18 | 来源：互联网转载和整理

随着中国人寿 推出保险激活卡，标志着保险开始进入了电子商务的时代，安全激活卡是一种立异型的安全产物，是对保守卡折式短险营业的立异和晋级，在发卖流程、产物形状、投保失效体例等方面都停止了简化，详细凸起的很多的亮点。下面就介绍保险激活卡的查询方法。

激活卡状态网络查询

1.登录www.e-chinalife.com/selfcard，选择“激活卡状态查询”。

2.输入16位数字号码，并根据提示输入验证码进行查询。

激活卡状态短信查询

编写JHCX#卡号发送至95519，例如：JHCX#1234567812345678，可以查询激活卡的状态，是否已经激活、生效或过期。

激活卡保单网络查询

1.登录www.e-chinalife.com/selfcard，选择“激活卡保单查询”。

2.输入16位数字号码以及8位密码，并根据提示输入验证码进行查询。

中国人寿推出激活卡短信自助服务

中国人寿保险股份有限公司2010年7月1日在福建推出自助式保险激活卡，用户通过中国人寿官方网站 www.e-chinalife.com或者拨打中国人寿官方客户服务热线95519，按照提示提供身份信息和激活卡密码，使所购买的意外保险产品生效。随着激活卡应用范围的不断扩展，激活卡业务量持续增长。为更好地方便客户使用激活卡，中国人寿在原有服务功能的基础上，近日又推出了激活卡短信自助服务功能。这是一种通过编辑手机短信发送至95519，实现投保（激活）及保单、卡状态查询的服务方式，具有便捷、安全的特点。

短信自助服务提供短信激活及保单、卡状态查询三种功能。其中，短信激活功能目前只支持投保人与被保险人为同一人的情况。激活卡状态查询和保单查询适用于所有激活卡。短信格式有四种：

1、默认生效日的激活短信。编辑内容：JH#卡号#密码#被保人身份证号#被保人姓名。说明：按照此格式发送激活短信，保险合同将默认在该卡允许的（卡面上的约定）最早生效日生效。被保险人身份证号码可以是18位或15位。如输入格式有误将收到短信提示。

如当天输入密码发生5次错误，该卡将被锁定，次日才能再次激活。激活成功后，系统将回复短信提示激活成功；如激活不成功，系统也将回复短信，提示激活失败。

2、指定生效日激活短信。编辑内容：JH#卡号#密码#被保人身份证号#被保人姓名#生效日。说明：此格式针对需要指定生效日的情况，生效日为8 位数字格式（年月日，例如：20100910），保险合同将按照指定的生效日生效。

3、激活卡状态查询短信。编辑内容：JHCX#卡号。说明：可以查询激活卡的状态，是否已经激活、生效或过期。

4、激活卡保单查询短信。编辑内容：JHCX#卡号#密码。说明：对于尚未激活的卡可以查询到卡状态（未激活）和最后投保（激活）日期；对于已激活的卡，可查询到被保人姓名、证件号码、卡名称、卡号、保费、生效日期等保单信息。

中国人寿保险卡网上激活只需六个步骤

中国人寿官网上能够直接激活中国人寿网上激活卡，只需要通过六个步骤即可

1、进入中国人寿网上激活页面，并输入正确的卡号、密码及验证码后，点击下一步。

2、通过输入正确的卡号密码，可由中国人寿网上激活功能对激活卡保单进行查询。

3、通过输入16位激活卡卡号，可由中国人寿网上激活功能来查询激活卡状态。

4、通过输入正确的卡号密码，可由中国人寿网上激活功能对激活卡的信息进行修改。

5、通过输入正确的卡号密码以及新密码后，可由中国人寿网上激活功能对激活卡的密码进行修改。

6、通过输入正确的卡号及相关的个人信息和证件号，可由中国人寿网上激活功能对激活卡的密码进行重设。