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广州市民卡办理须知

发布时间：2025-08-18 | 来源：互联网转载和整理

广州市民卡是广州市***面向社会发放，用于个人办理社会事务、享受社会保障及其他社会公共服务的电子身份凭证。目前，社保（市民）卡已整合社会保险、住房公积金、老年人优待、医疗卫生等领域的应用。所有社保（市民）卡持卡人凭卡可以享受医疗保险、看病买药、查询社会保险和住房公积金待遇等服务，其中老年人社保卡持卡人凭卡还可享受老年人优待、乘车坐船、公园游览、图书借阅、消费购物等服务，免除重复**和出门“周身卡”的麻烦，并可多渠道办理社保（市民）卡申领、查询、挂失、补卡、咨询、投诉和建议等业务，充分享受信息技术和社会发展带来的便利。下面小编总结了一份广州市民卡办理须知，仅供大家参考。

广州市民卡服务对象：个人

办事依据：《广州市社会保障卡管理办法》（广州市人民***令第20号）

广州市民卡办理条件：

必须同时满足以下条件：

1.未满60周岁的本市户籍人员（本市城镇职工基本医疗保险参保人员除外）；

2.未领取广州市社会保障（市民）卡的人员。

广州市民卡所需材料：广州市社会保障（市民）卡相片回执。

办事程序：1.申领人访问广州市社会保障（市民）卡服务网“网上服务大厅”，或访问广州市***门户网站“百项***服务网上办”，点击“广州市社会保障（市民）卡申领（网上办理）”事项。

在线填写个人有效身份信息，预约申领资料现场提交的受理网点。

通过申领资格预审核的，在成功预约之日起10日内持本人身份证原件和复印件、市民卡相片回执原件到预约受理网点现场提交资料。

受理部门：广州市市民服务和社会保障卡管理中心

受理地点：广州市社会保障（市民）卡服务网、广州市***门户网站。

联系方式：24小时服务热线：12343

受理时间：24小时

办理期限：30天后领卡（自现场提交申领资料之日起计算）

收费标准及依据：根据广州市物价局、广州市财政局《关于停止和降低我市审批管理类行政事业性收费的通知》（穗价〔2009〕250号），首次申领广州市社会保障（市民）卡免收工本费。

备注：一、现场提交申领资料受理点：

广州市电子政务中心各区（县级市）服务分中心，具体地址和服务时间可拨打24小时服务热线12343或访问社会保障（市民）卡服务网站“联系我们”模块查询。

除网上申办预受理途径外，广州市社会保障（市民）卡设有以下集中申领途径：

1.广州市城镇职工基本医疗保险参保人员，由广州市人力资源和社会保障局组织参保单位统一申领。

2.年满60周岁的广州市户籍居民，由广州市民政局（老龄办）组织申领。

3.其他人员由各区（县级市）组织申领，详情请留意各区（县级市）申领通知。