保函网

2022年平安(车险-寿险-产险-普惠)投诉电话大全

发布时间：2025-08-17 | 来源：互联网转载和整理

平安保险总部投诉电话多少?平安的业务范围覆盖车险、寿险、产险、普惠、银行和证券，不同的产品投诉渠道针对不同的分机及电话号码，本文提供详细的平安投诉电话和投诉流程。

平安保险总部投诉电话

全国统一投诉电话：95511—1—9

平安保险投诉工作时间

电话人工受理时间：8：00～22：00

平安保险投诉流程

投诉办理须知：

1、 投诉资格人可以是保单的投保人、被保险人和受益人。投诉资格人可委托他人进行投诉。

2、 委托亲访投诉时，需提供投诉资格人的委托书及有效证件复印件，受托人的有效证件原件。

3、 亲访投诉时，需填写投诉受理单，并提供与投诉事项有关的证据资料;通过其他方式投诉的，可后续补充相关的证据资料。

4、 客服中心人员受理亲访投诉后，会向您提供回执作为投诉受理的凭证。

5、 自投诉受理之日起2个工作日内会有投诉处理人员与您取得联系，一般案件10个工作日内反馈您处理意见。

6、信函及接待地址、传真号码、投诉受理电子邮箱等投诉渠道，请关注各省级分公司及分支机构公布信息。

平安车险/产险投诉电话

客服热线 95511

客服热线 400-800-0000

平安银行投诉电话

1、银行全国24小时服务热线：95511转3

2、平安银行贷款服务热线：40

信用卡全国24小时服务热线：95511转2(海外热线：+86-755-、+86-755-95511、+86-95511)

贵宾服务热线：40(海外热线：+86-21-)

一账通卡服务热线：95511转3转4(海外热线：+86-21-)

平安普惠投诉电话

客服热线 400-858-0580