银行卡挂失流程介绍

发布时间：2025-08-17 | 来源：互联网转载和整理

1、用户记不起银行卡卡号的话，可以用手机挂失银行卡，先拨打银行客服热线，根据人工提醒选择人工客服服务，告诉客服个人需要挂失银行卡。客服可能会核查用户的身份，看是否是用户本人；

2、登录网上银行挂失，输入银行卡账号和密码登录后，里面有一个“挂失”这个选项。不过，在网上银行挂失是需要用户输入银行卡卡号的；

3、用户拿着身份证件去银行，告知前台工作人员个人需要进行银行卡挂失就可以了，接下来的步骤，工作人员会告诉用户一步一步去操作。

银行卡挂失介绍

银行卡挂失后15天内，用户需要携带身份证件领取银行卡，否则用户将无法挂失。用户可以使用原始账户或新账户。用户可以在补发后7天内获得。在挂失和补发期间，这丢失的卡还是可以进账。哪怕这张银行卡是工资卡，发工资也仍然可以进入次账户上，除非新卡办理好了，旧卡注销了。

1、手机挂失：当客户发觉银行卡遗失的时候，可以拿手机拨通客服电话，再按照语音提示，进行银行卡挂失实际操作。挂失过程很有可能需要客户的名字以及身份证号，进行手机挂失的，其挂失有效期限是三到五天，到期后可以自行恢复，不需要撤销挂失；

2、官网挂失：客户可以通过登录个人网银账户，之后在账户管理功能中，通过账户挂失选项，将银行卡账户挂失；

3、去银行挂失：客户可以持身份证，到银行服务网点的大堂内，使用银行的自助查询机器设备，通过输入银行有卡号，以及交易密码等，进行挂失实际操作。同时，也可以通过银行柜台办理挂失业务，其中在银行柜台进行密码挂失，在解挂以后可以再次使用；假如进行凭证挂失，补领卡后，原先的旧卡即便追回来也无法继续使用。