平安保险退保哪里退

发布时间：2025-08-17 | 来源：互联网转载和整理

平安保险办理退保可以直接在平安保险公司的线下门店进行，也可以在平安保险公司的官网进行。线下退保一般需要准备对应的资料，本人的***、纸质保单、收款用的银行卡等，而线上退保只需要拍照上传即可。以上就是平安保险退保哪里退相关内容。

平安保险怎么续保

1、官网：用户进入平安保险的官方网站，登录会员页面后假如有续保按钮，点击续保，并依照要求提交资料就可以，假如没有续保按钮则代表不可以续保；

2、营业网点：用户可以携带个人的***、上年度保单前往当地平安保险公司营业网点，让工作人员办理续保手续；

3、保险代理人：用户可以拨打保险代理人的电话，让其直接办理续保手续就可以。

需要注意的是，平安保险的健康险续保通常是不用再经历等待期的，平安保险的车险续保则会有一定的优惠。

1、咨询平安保险公司，了解不理赔的原因，不理赔有可能是因为案件情况复杂，需要进行理赔调查，又或者是资料不齐全，需要资料补充齐全后才可以进行，针对不同的情况采取对应的措施；

2、如果咨询之后还没没有得到有效解决，用户可以拨打平安保险公司客服电话，保险公司的投诉热线一般是客服热线。对于保险公司迟迟不理赔，存在疑问的，将情况反馈给客服人员，客服人员会登记后转给相应的部门处理，后续会有专人联系用户解答的；

3、通过保险公司途径解决不了，可以拨打银保监会热线电话投诉保险公司，将保险公司迟迟不理赔的情况反馈工作人员，等待后续处理结果。

需要注意的是，如果是因为个人在投保的时候不全面，比如有带病投保的嫌疑，确认在投保的时候有隐瞒没有告知，保险公司拒保是属于合理范围内的，通常在这个情况下进行投诉，并不会有很大的作用，即使投诉了保险公司，保险公司也只是按照要求告诉用户拒赔的原因。