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网贷投诉找哪个部门

发布时间：2025-08-17 | 来源：互联网转载和整理

暴力催收是众多借款人最痛恨的行为，这些网贷机构往往不接受协商，单方面要求借款人支付高额的利息，还伴随砍头息、爆通讯录等违法行为，而当你遇到这样的情况其实是可以投诉的，那么网贷投诉找哪个部门呢？

1、12321。可以拨打这个官方热线，这是网络不良与垃圾信息举报受理中心的举报电话。这个举报中心是互联网协会受工信部委托设立起来，专门受理垃圾短信、诈骗电话、骚扰电话、垃圾邮件、不良APP和网站、个人信息泄露等内容，大家如果遭遇电话催收、爆通讯录、短信轰炸等，可以拨打这个电话投诉，需要注意客服上班时间周一至周五8：30-17：30，在这个时间内拨打电话。

2、中国互联网金融举报信息平台。搜索进入官网，其中包括了网络借贷，P2P和网络***都可以通过这个渠道进行投诉，另外在这个平台投诉需要实名，在首页点击投诉进入留言页面，填写投诉事由、上传证据，留下自己的姓名信息即可。

3、银监会。现在已经和保监会整合为银保会，信访咨询电话010-66277510，也可以搜索你所在省市的银监会电话，尝试提交书面投诉意见。

4、聚投诉。这是一个公益性网络媒体消费投诉服务平台，大家可以在平台内看到网贷投诉排行榜和处理榜单，虽然处理进度很慢，但是也能起到一定的曝光作用。以上是小编整理的网贷投诉部门，大家可以挑选一些或者全部提交一遍也可以，如果遭遇网贷的暴力催收、诈骗，要保留证据及时报警，维护好自己的权益。