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信用卡被盗刷了怎么办

发布时间：2025-08-17 | 来源：互联网转载和整理

现在互联网很发达，很多人的信息都已经存放在互联网上。大家应该知道，现在个人信息十分重要，特别是自己银行卡、信用卡信息等。现在很多人喜欢网上购物，网上购物都需要输入信用卡密码，但是万一信用卡被盗刷了怎么办呢？

1、马上打电话给发卡行客服，说明信用卡在境外盗刷了，客服会在核实身份后就会把信用卡冻结，避免进一步被盗刷。

2、然后客服会要求进行取证，证明卡片在自己身上，所发生的异地消费和自己无关。那么你可以就近照一家ATM机做一笔查询，因为卡片被冻结会交易失败，你要保存交易失败的单据作为凭证。

3、银行证明信用卡确实被盗刷后，会将情况反映给反欺诈部门，由反欺诈部门联系商户进行追款，若是资金还未清算，银行会要求结算方撤销交易，然后被盗刷的钱就会退回到你的账户里。

就像上面介绍的，如果自己的信用卡被盗刷了，那么第一时间肯定是联系客服，然后把卡冻结，这样能够避免更大的损失。现在科技发达，很多不法分子盗用客户信息来谋利，所以我们需要时刻保护自己的信用卡密码信息。