平安车险怎么查电子保单

发布时间：2025-08-17 | 来源：互联网转载和整理

1、保险公司柜面查询：投保人可自行持本人***到保险公司的柜面去查询，找个就近的平安保险公司营业网点，告知人员需要查询电子保单，确认信息后，人员会告知保单有关信息；

2、拨打保险公司客服热线查询：可以拨打平安保险公司的客服热线，核对保单信息后，可以通过自助语音查询到名下投保的电子保单，或者转接人工客服进行查询，核对信息后就能查询电子保单的相关信息；

3、4s店查询：如果是在4s店购买的车险，则可以携带好***前往4s店，要求人员帮忙查询；

4、找保险代理人查询：个人车险找平安保险代理人投保的，保险代理人可以随时查询名下投保的车险用户保险信息；

5、可以在保险公司APP查询：平安车险可以在“平安好车主”APP查询，从首页进入到查询保单界面即可。

平安车险有哪些免费服务

1、免费道路援助服务：平安汽车损坏保险用户可享受24小时免费拖车服务，全国可使用，但仅100公里以内；

2、接电服务：由于汽车电力不足，可免费帮助汽车接电；

3、送油服务：由于汽车没油导致无法继续行驶，可向平安申请送油服务；

4、更换轮胎服务：如果轮胎有问题，可以申请免费更换轮胎服务；

5、加水服务：用户在驾车过程中水箱缺水，无法自行加水，可向平安申请加水服务；

6、现场抢修服务：如果汽车在行驶过程中出现故障，可以申请免费现场抢修服务；

7、吊装救援服务：由于车辆故障，不能行驶，可以申请吊装拖车服务，但仅限100公里。

平安车险免费救援次数不限，但需要符合享受条件，条件如下：

1、免费救援只能在非事故时进行；

2、在平安有车险，保单仍在有效期内；

3、服务主体为12座（不含12座）以下的客车、轿车，而且不能为营业车辆；

4、服务范围是全国城市中心区100公里以内，不包括隧道、高速、高架。